Vos avocats facturent. Ils ne relancent plus.

Oui — et si votre facturation passe entièrement par ce logiciel et que le module de relance est activé, vous n'avez probablement pas besoin de moi. Secib annonce jusqu'à trois niveaux de relances automatiques ou manuelles, avec filtrage des factures impayées par responsable, dossier ou période. C'est du solide.

Mais dans beaucoup de cabinets de votre taille, la facturation se fait encore en partie hors logiciel — Word, tableur — ou le module existe sans avoir jamais été configuré. La fonction est là sur le papier, elle ne tourne pas. Ma question, c'est celle-là : sur vos honoraires facturés le mois dernier, combien ont eu besoin d'un rappel, et qui l'a envoyé ?

Une remarque au passage : sur sa propre page de bonnes pratiques, Secib recommande aux cabinets qui n'ont pas la capacité en interne de confier la relance à un secrétariat externalisé. C'est l'éditeur lui-même qui reconnaît que la fonctionnalité ne suffit pas si personne ne l'active.

Source : Septeo / Secib, « Lawyer billing and collection » — consulté le 14 août 2026.

C'est justement le cas le plus simple pour moi. Le système n'a pas besoin d'un logiciel de gestion : il lui faut un tableau qui contienne le dossier, le client, le montant, la date d'échéance et le statut de paiement. Si votre tableur le contient déjà, c'est mon point de départ ; s'il ne le contient pas, on le met en forme ensemble au cadrage.

Et je ne vous vends aucune migration. Le logiciel métier avec relance intégrée suppose que vous factureriez dedans — moi, je viens en complément de ce que vous faites déjà.

Vous avez raison, et c'est pour ça que ça démarre en mode validation : pendant deux semaines, rien ne part sans votre clic. Vous voyez le message, vous corrigez, vous envoyez.

Le texte, c'est vous qui le validez une fois pour toutes, avec votre ton et votre signature. Et dès qu'un client répond — même pour discuter, même pour contester — la machine se tait immédiatement. Elle ne négocie jamais un échéancier à votre place.

Un client fragile, un dossier sensible, un différend en cours : vous les excluez du dispositif, à tout moment, sans justification.

Le système ne lit jamais vos dossiers ni votre messagerie : il ne voit que ce que votre logiciel de facturation exporte — nom du dossier, nom du client, montant, échéance, statut de paiement. Aucune pièce de procédure, aucune correspondance ne le traverse.

Il ne manie aucun fonds et n'a aucun accès à votre compte CARPA. Il ne reçoit, n'encaisse et ne transfère jamais un paiement — c'est une ligne que je ne franchis jamais, et elle n'est pas négociable, même contre un client.

Le reste est contractuel : hébergement en France ou dans l'Union européenne, aucun sous-traitant hors UE, contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD — vous restez responsable de traitement — et effacement complet sous trente jours si vous partez.

Le secret professionnel de l'avocat est absolu : c'est l'article 66-5 de la loi du 31 décembre 1971. Je ne suis pas avocat, je ne vous délivre aucun avis juridique et je n'irai pas plus loin que ça sur ce terrain. Si le sujet vous retient, faites relire le contrat par votre conseil de l'ordre ou par votre assureur en responsabilité civile professionnelle : je n'ai aucun problème avec ça, et je préfère que vous le fassiez avant de signer.

C'est la bonne question, et c'est le vrai risque du dispositif : une relance de trop coûte plus cher que dix relances manquées — surtout quand elle porte sur de l'argent.

Deux garde-fous. D'abord, le système ne relance que ce que votre export donne comme non réglé : dès que le paiement apparaît dans l'export suivant, la séquence s'arrête. Ensuite, toute réponse du client arrête la séquence, définitivement, y compris un simple « c'est parti la semaine dernière » — parce qu'à ce moment-là c'est un humain qui doit reprendre.

Il reste l'angle mort : un règlement arrivé entre deux exports. Je ne prétends pas que le risque est nul. On le traite au cadrage, en excluant les dossiers concernés ou en allongeant le délai avant le premier rappel — et le premier message est écrit pour ça, il commence par « si le règlement est parti entre-temps, ne tenez pas compte de ce message ».

Depuis le 2 août 2026, l'article 50 du règlement européen sur l'intelligence artificielle impose d'informer une personne lorsqu'elle interagit avec un système d'IA, si elle pourrait raisonnablement croire parler à un humain.

Concrètement : les rappels envoyés à vos clients portent une mention explicite indiquant qu'ils sont préparés automatiquement pour le compte du cabinet, avec le nom d'un interlocuteur humain à qui répondre. Cette mention n'est pas négociable et ne se désactive pas — c'est ce qui fait que la relance reste la vôtre, et non un message anonyme.

Je ne suis pas juriste et je ne vous délivre pas d'avis juridique : je vous dis ce que le dispositif fait. Le détail est écrit dans le contrat, et vous êtes mieux placé que moi pour le relire.

Aucun en production à ce jour. Vous ne trouverez pas de témoignages sur ce site ni de logos de cabinets en bas de page : je préfère vous le dire que les inventer. Le tarif affiché n'est pas davantage un constat de marché — c'est une construction arithmétique.

Ce que ça change pour vous : le tarif est celui du démarrage, vous aurez mon attention entière, et vous parlerez toujours à la personne qui a construit l'outil. Si vous préférez attendre que d'autres essuient les plâtres, c'est une position parfaitement raisonnable — dites-le moi et je vous rappelle dans six mois.

Trois mois d'engagement, puis mensuel sans engagement. Les deux modèles de relance sont vos textes, validés par vous : ils vous restent. Le tableau de suivi est un fichier lisible, pas un format propriétaire — il n'y a rien de verrouillé, donc rien à récupérer de force chez moi.

Et vos données sont supprimées intégralement sous trente jours, sur simple demande.